崗位職責(zé)描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶需求,完成大客戶銷售任務(wù);
2、參與大客戶市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析調(diào)研,及時(shí)反饋大客戶開發(fā)進(jìn)展情況;
3、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),及時(shí)處理大客戶投訴等事宜;
4、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)高效地為大客戶高品質(zhì)服務(wù),以保證客戶滿意度
年齡:25-35歲
性別:不限
學(xué)歷:大學(xué)專科以上學(xué)歷,企業(yè)管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、客戶管理類專業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)要求:2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有大客戶開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)要求:具備全面的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)知識(shí)
能力要求:具備良好的商業(yè)談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力
聯(lián)系地址
北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路50號(hào)豪柏大廈C2座12層