1、 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,具體負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)工作,對(duì)經(jīng)營(yíng)過程的行為、設(shè)備、人員等具有質(zhì)量否決權(quán),對(duì)所經(jīng)營(yíng)商品的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任; 2、根據(jù)企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo)、年度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定本部門的年度質(zhì)量目標(biāo)、落實(shí)本部門的相應(yīng)措施以確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 3、 負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門起草、修訂公司質(zhì)量管理制度、操作程序、質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量記錄表格等質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、督促各部門執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理體系文件; 4、負(fù)責(zé)編制內(nèi)審計(jì)劃,安排內(nèi)審人員,組織各部門人員開展質(zhì)量管理體系的內(nèi)審,并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)。對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核; 5、負(fù)責(zé)審批、處理公司內(nèi)的各種質(zhì)量問題,答復(fù)各部門提出的質(zhì)量咨詢,指導(dǎo)各部門各環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量控制; 6、負(fù)責(zé)管理質(zhì)量信息的收集、管理,保證信息的傳遞通暢、準(zhǔn)確、及時(shí); 7、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司首營(yíng)審核、質(zhì)量驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能的設(shè)定、質(zhì)量相關(guān)操作權(quán)限的審核; 8、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告; 9、當(dāng)經(jīng)營(yíng)管理或質(zhì)量管理需改善時(shí),提出和采取必要的糾正、預(yù)防措施。和各部門溝通、處理商品經(jīng)營(yíng)過程中涉及質(zhì)量方面的問題; 10、協(xié)助開展員工的質(zhì)量相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn); 11、組織對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通、審核等質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理工作,促進(jìn)質(zhì)量管理體系和經(jīng)營(yíng)管理工作的不斷完善; 12、負(fù)責(zé)制定年度驗(yàn)證計(jì)劃,制定驗(yàn)證方案、按計(jì)劃開展驗(yàn)證工作,并對(duì)驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告進(jìn)行審核,對(duì)驗(yàn)證工作的開展進(jìn)行監(jiān)督,確保驗(yàn)證工作及時(shí)有效完成;