崗位職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東等店鋪客戶接待，完成指定的銷售指標(biāo)；
2、回復(fù)客戶包含物流、產(chǎn)品質(zhì)量等售后需求并及時(shí)響應(yīng)處理；
3、銷售訂單的開(kāi)具及跟進(jìn)；
任職資格：
1、1年以上客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶或天貓客服流程優(yōu)先；
2、打字速度較快，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、熟練使用常用辦公軟件。
工作時(shí)間：
8:30-17:30//16:00-24:00
聯(lián)系地址
江蘇省常州新區(qū)太湖東路9號(hào)常州創(chuàng)意園d-2508
