崗位職責(zé)(針織面料):
1、接受銷售的訂單和詢單,協(xié)助報(bào)價、寄樣打樣、訂單評審、回復(fù)交期、訂單轉(zhuǎn)單、跟蹤訂單進(jìn)度、安排出貨。跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時完成。與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),確保信息準(zhǔn)確無誤。
2、與生產(chǎn)部門溝通,制定并監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃。定期檢查生產(chǎn)進(jìn)度,確保按計(jì)劃進(jìn)行。及時處理生產(chǎn)中的問題,確保不影響交貨。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的質(zhì)量投訴并對結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)
4、負(fù)責(zé)每日訂單盤點(diǎn)、訂單維護(hù)和訂單日清,對部門銷售情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),簡要分析并提交部門經(jīng)理
5、對跟單過程中的所有單據(jù)和表格進(jìn)行分類存放、清理和歸檔
6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)檔案的更新和維護(hù),保持客戶服務(wù)檔案內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確
7、部門負(fù)責(zé)人安排的其它工作。
崗位要求:
1、大專及以上,紡織相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有1年以上的紡織銷售跟單工作經(jīng)驗(yàn),多紡織品有一定了解;
3、辦公軟件(excel、word)操作熟練;
4、記憶力好,條理性強(qiáng)、對數(shù)據(jù)有較強(qiáng)敏感度、有一定的數(shù)據(jù)處理能力;
5、有良好的溝通能力和服務(wù)意識。