一、溝通協(xié)調(diào)與需求對接
1. 需求傳遞:精準(zhǔn)對接客戶需求,完整收集客戶對紙稿色彩、風(fēng)格及特殊要求,以書面或會議形式清晰傳達給合作工廠的打樣師傅,確保信息無遺漏、無偏差。
2. 多方溝通橋梁:搭建客戶、工廠間的溝通渠道,定期組織線上或線下會議,同步對色進度與問題;及時向客戶反饋工廠打樣難點,協(xié)調(diào)雙方意見,推動對色工作順利進行。
3. 進度跟蹤:制定對色工作時間表,跟進工廠打樣進度,若出現(xiàn)延遲或問題,及時協(xié)調(diào)解決,確保按時交付符合要求的布樣。
二、對色過程管理與監(jiān)督
1. 過程監(jiān)督:在工廠打樣過程中,定期查看打樣記錄與階段性成果,監(jiān)督工廠是否嚴(yán)格按照溝通確定的標(biāo)準(zhǔn)和流程操作,對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場提出整改意見。
2. 技術(shù)指導(dǎo):憑借專業(yè)對色知識,為工廠打樣師傅提供技術(shù)支持和建議,如推薦合適的色彩調(diào)整參數(shù)、解決因設(shè)備或材料導(dǎo)致的色彩偏差問題。
3. 修改協(xié)調(diào):若布樣與紙稿或客戶需求存在差異,明確提出修改要求,與工廠共同制定修改方案,跟進修改過程,確保修改效果達到預(yù)期。
三、布樣驗收與確認(rèn)
1. 最終審核:依據(jù)客戶需求、色彩標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,對工廠提交的最終布樣進行全面審核,重點檢查色彩匹配度、圖案完整性、色彩均勻性等關(guān)鍵指標(biāo)。
2. 驗收反饋:驗收合格后,出具書面驗收報告,簽字確認(rèn);若不合格,詳細列出問題清單,明確整改要求和期限,要求工廠重新打樣直至通過驗收。
3. 客戶確認(rèn)協(xié)助:將驗收合格的布樣提交客戶確認(rèn),配合客戶完成最終確認(rèn)流程,收集客戶反饋,及時反饋給工廠,做好后續(xù)處理工作。
四、文件管理與記錄存檔
1. 文件整理:收集、整理對色過程中的所有文件資料,包括客戶需求文檔、溝通記錄、打樣修改記錄、驗收報告等,分類歸檔。
2. 數(shù)據(jù)留存:建立電子檔案庫,保存對色相關(guān)的色彩數(shù)據(jù)、圖片資料等,便于后續(xù)項目參考和追溯。
3. 經(jīng)驗總結(jié):定期對項目進行總結(jié),分析對色過程中的問題與解決方案,形成案例庫,為后續(xù)工作提供借鑒 。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,有半年以上對色或者調(diào)色相關(guān)經(jīng)驗,若設(shè)計專業(yè)畢業(yè)對色彩敏感度高也可以接受。
2.能夠接受出差性質(zhì)
3.溝通邏輯條理清晰,有較好的跨部門協(xié)作能力,抗壓能力強