崗位職責(zé)
該崗位需駐點(diǎn)福建。
1、主要負(fù)責(zé)噴碼機(jī)、糾偏器等設(shè)備異常情況維修及定期保養(yǎng)；
2、負(fù)責(zé)配合銷售員培訓(xùn)用戶，為客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試噴碼機(jī)等設(shè)備；
3、負(fù)責(zé)為客戶、提供現(xiàn)場的培訓(xùn)（包括噴碼機(jī)工作原理、操作流程，基本保養(yǎng)、維修、具體的防護(hù)及急救措施）；
4、負(fù)責(zé)電話解答用戶疑問，遠(yuǎn)程診斷故障指導(dǎo)解決簡單維修工作；
5、通過郵件、電話等通訊工具妥善處理客戶投訴；
6、負(fù)責(zé)到客戶使用現(xiàn)場，對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行故障排查，機(jī)械維修、保養(yǎng)工作；
7、收集、整理用戶使用過程中常見故障問題及處理辦法、完善用戶使用手冊，為顧客提供技術(shù)升級(jí)工作；
8、負(fù)責(zé)技術(shù)支持、內(nèi)部培訓(xùn)、安裝和調(diào)試機(jī)器；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職資格
1、中專或大專以上學(xué)歷，機(jī)電一體化、自動(dòng)化、電氣類或電子信息類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、對(duì)機(jī)電一體化有一定程度的了解；
3、熟練使用萬用表、焊接、示波器、電洛鐵等；
4、掌握相關(guān)技術(shù)知識(shí)與產(chǎn)品知識(shí)，熟練完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)品售中售后服務(wù)工作；
5、有設(shè)備（噴碼機(jī)：馬肯依瑪士、偉迪捷、多米諾、日立等品牌）現(xiàn)場調(diào)試維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可）
6、具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
7、抗壓能力、溝通能力強(qiáng)；
8、能迅速適應(yīng)崗位，承受一定的工作壓力，能配合公司加班和出差；
公司福利：
(1) 上班時(shí)間：08:30-17:30 基本雙休（每人每月有一周的周六需要回司值班）；
(2) 免費(fèi)提供工作餐；
(3) 法定節(jié)假日：按照國家規(guī)定放
(4) 帶薪年假：1-10年：5天 10-20年：10天 20年以上：15天
(5) 年度健康體檢；
(6) 不定時(shí)集體活動(dòng)；
(7) 員工生日慶祝活動(dòng)；
(8) 創(chuàng)新科技獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；
(9) 勤奮獎(jiǎng)、優(yōu)秀新人、優(yōu)秀員工年度評(píng)比活動(dòng)。
如有其他問題請(qǐng)面試時(shí)再詳細(xì)咨詢，歡迎有興趣者投遞簡歷。
