崗位職責(zé)：
1、客訴信息整理分析匯總并及時(shí)準(zhǔn)確傳遞給相關(guān)人員；
2、對(duì)客戶(hù)投訴布樣的分析判斷，客訴責(zé)任的判定；
3、紗樣測(cè)試安排；客戶(hù)投訴郵件的處理,銷(xiāo)售整改措施的回復(fù)；常規(guī)紗線(xiàn)問(wèn)題的郵件回復(fù)；
4、質(zhì)量相關(guān)報(bào)告制作，及時(shí)準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)提供橫向部門(mén)；
5、公司客戶(hù)質(zhì)量投訴的結(jié)案跟進(jìn)。
任職資格：
1、紡織工程、質(zhì)量管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、紡織企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上；
3、了解色紡紗生產(chǎn)流程及色紡紗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；了解基本的面料織造工藝；熟悉面料疵點(diǎn)問(wèn)題；
4、熟練操作計(jì)算機(jī)，有良好的數(shù)據(jù)分析技能。
5、出差珠三角地區(qū)及越南地區(qū)短期出差，深圳辦公。
