崗位職責(zé):
1、接收客戶訂單,安排系統(tǒng)下單并跟進(jìn)財(cái)務(wù)審核、物流出運(yùn),完成訂單和出庫銷售目標(biāo);
2、了解終端銷售情況,根據(jù)季節(jié)及節(jié)慶等針對(duì)性推介產(chǎn)品和傳遞銷售政策;
3、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,幫助客戶梳理銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格帶,幫助客戶提高品類關(guān)聯(lián)度及提高客單價(jià);
4、處理客戶售后及品質(zhì)投訴,兼顧公司和客戶利益,妥善處理退貨退款。
任職資格:
1、電腦操作熟練;
2、性格開朗,有夢(mèng)想、敢拼搏,敢于挑戰(zhàn)高薪;
3、有較強(qiáng)的電話溝通能力和社交工具使用能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意從事客戶遠(yuǎn)程接單及日常維護(hù)工作。